Аккумуляторная компания Евразия на Академика Киренского

Anna

Добрый день! Я Власова Анна Александровна в октябре 2015г приобрела аккумулятор в магазине Евразия по адресу Красноярск, ул. 78 добровольческой бригады 3/3. Аккумулятор оказался не исправен, 21 ноября 2015 я привезла аккумулятор в магазин, его проверили, убедились в его неисправности, предложили вернуть деньги, я попросила замену, мне его поменяли, новый оказался так же не исправен. 04.01.16 я обратилась снова в Евразию за возвратом денег, в возврате мне отказали, забрали аккумулятор на экспертизу, мне отдали только гарантийный талон, на мои последующие звонки в Евразию мне хамили, сказали "ваши претензии нас не волнуют". Прошу разобраться в сложившейся ситуации, т. Е вернуть деньги за покупку в полном обьеме, иначе данный конфликт будет урегулирован в судебном порядке.