Сегодня была в отделении банка. Мне нужно было оплатить госпошлину, в банкоматах поменялась программа, поэтому оплатить самостоятельно не получилось. Я несколько раз обратилась к консультанту, зовут ее Наталья. На что получила в ответ только грубые высказывания, в итоге отправила меня в кассу. Прошу наказать данного сотрудника, тк грубила она всем подряд. К кассиру притензий абсолютно никаких нет, замечательный работник!